該如何有效地管理專案？該怎麼確保重要的專案成功？像這樣的問題不斷地重複被討論著，根據Gartner的調查，將近70%的資訊專案是失敗的，專案常見的時程延遲、成本增加與結果不如預期，是企業執行資訊專案時的最大隱憂，其中很重要的原因是缺乏良好的專案管理，尤其是高複雜度的專案就越顯得專案管理的重要性。然而，有沒有一個簡單的方式，就能輕鬆掌握專案的成功？

專案發展流程及工具方法在整個專案生命周期裡有十分重要的影響。而良好的專案管理流程及工具應包含以下三項要點：
有效率的管理準則及執行方法
　從專案初期規劃、設計發展到結案等各階段，應有明確的工作目標、
　步驟及里程碑，以確認階段目標的完成。以專案最重要的規劃階段為
　例，若沒有做好需求釐清及範圍管理，最常見的結果就是邊做邊改，
　一改再改，最後需求不斷擴散而導致時程及成本嚴重失控。同時，許
　多委外資訊專案到了接近上線或結案階段，才開始討論測試標準及方
　法，等到最後發現，某項測試根本無法達成或者符合客戶期望；最佳
　的方式應該在設計發展階段，就必須擬定測試項目及內容，並且經與
　客戶討論，達成共識後，才能有效率完成專案。
完整的管控流程
　專案過程中的風險管理、變更管理、溝通管理、時間管理、資源控管
　及品質管理等各項流程及工具，可降低專案失敗的因素。如果專案團
　隊沒有確實地定期依照時程計畫，進行進度追蹤的結果，是臨時才得
　知重要的里程碑無法達成。往往許多變更需求，例如設備安裝位置搬
　移甚至系統架構的調整，常常沒有記錄，或者沒有經過審慎評估就進
　行變動，最後衍生其他的問題或者時程延後，反而造成了客戶的抱怨
　或額外的成本增加。完整的變更管理，對於不同程度的變更需求，都
　應有管控流程，評估對成本及時程等相關影響，經過確認後，才能進
　行變更。
標準化的專案文件及產出
　各階段專案文件如專案計畫書、工作說明書、建置計畫、測試計畫或
　者會議紀錄等都必須有標準化的範本及必要內容框架，以作為雙方共
　識的依據；定期的專案進度報告等也是重要的溝通工具之一。同時，
　完整的專案經驗與傳承對對提升企業組織的競爭力也很有助益。

運用有效率的專案管理步驟及工具，落實執行；整合內外部資源，做好最重要的規劃、溝通及管控，從根本上改善管理的工作程序與習慣，就能輕鬆掌握專案時程、風險與品質，節省企業內部的管理資源成本，並且大大降低專案失敗的可能性。

岱凱(Datacraft)擁有十多年服務全球各大跨國企業的專案建置實務經驗，技術服務能力及專業服務早已獲得廣大企業用戶的肯定。有鑑於企業對於資訊專案管理的需求趨勢，更發展出提供專業的專案管理服務 Primer，可彈性客製化並符合ISO9001及PMBOK規範。

透過專案發展的五大階段:專案啟始(Inception)、專案定義(Definition)、專案建構(Build)、專案部署(Deployment)及專案移轉(Transition)與相關之事件管理、時間管理、風險管理、溝通管理及變更管理等相關之專案管理工具，除了能確保專案成功外，更加強了專案團隊與企業內外部門間，橫向與縱向的整合，是企業輕鬆掌握重要專案的管理利器，協助企業提升績效及追求卓越發展之核心競爭力。