當行動化裝置及網路應用愈趨蓬勃之際，企業需要一個不受地域限制並傳遞服務與應用程式的網路平台，讓各地的員工即時協同工作運行無礙，這即是所謂「無邊界網路」(Borderless Network)。為了實踐這樣的理念，新一代整合服務路由器(ISR G2)應運而生，提供企業的各分點或分公司整合路由、資料交換、通訊統合、安全與應用整合等，將所有服務納至單一平台路由器。

包含Cisco 1900、2900、3900系列，擁有多核心中央處理器的特性，比起舊有的整合服務路由器，可增加五倍的整體效能，並且支援高效能DSPs增加影像與語音處理能力，讓未來的整合通訊應用更為順暢。

為了配合無邊界網路的應用，新一代整合服務路由器採用Universal IOS，簡化了IOS的版本複雜度，可以讓企業很清楚瞭解自身所需要的功能之外，日後也可以透過升級的方式，加強企業未來的網路需求，避免投資成本浪費。而Universal IOS可與Services Ready Engine模組配合，提供一種彈性應用，透過功能授權，路由器可以快速的符合企業網路需求，提供相對應服務，如內容過濾、應用程式加速、無線網路控制器等功能。

隨需服務 (Services On-Demand)：
採用新一代整合服務路由器，在初期不需投入大量建置成本，因為透過Universal IOS的功能授權方式，可以隨時彈性的增加路由器功能，並且能快速部署企業所需。

節省投資成本：
在原有的整合服務路由器上，絕大部份的介面模組都可繼續延用在新一代整合服務路由器，因此可以節省大部份的硬體成本投資。再者，ISR G2 3900系列可更換Services Performance Engine (SPE)模組，也可以透過模組更新，加強此路由器的效能，不需要重覆採購路由器、減少硬體部署成本，可有效達到投資保障的效益。

電源高效能 (Energy Efficiency)：
新一代整合服務路由器提供高效能的電源供應器與電源管理，並且支援智慧電力感知系統(EnergyWise)。ISR G2 3900系列更採用雙備援電源供應器，提供企業在重要關鍵任務(mission-critical)的環境下應用。

新一代整合服務路由器以更佳的彈性及效能，方便企業快速部署網路服務應用，此外，在既有的語音支援之外，更增加視訊傳輸支援功能，對企業未來的視訊應用預留伏筆，也讓「無邊界網路」能夠搭載更多的應用及服務，使企業可以隨時隨地傳遞訊息、進行業務交易，產生更大的生產力與經濟效益。