Jan 2010, No.138 解決方案 | 服務 | 最新消息 | 聯絡我們

過去一年由於金融海嘯造成的景氣衰退,加上H1N1疫情蔓延的預期心理影響,遠端視訊會議成為企業因應防範時最優先考慮的IT投資項目。其中訴求如臨現場的網真會議系統(TelePresence System),因為技術成熟及產品系列更趨完整,特別受到跨國企業的青睞。

然而,建置網真會議系統比一般IT專案來得複雜,因為整個專案涉及影音、數據、傳輸、環境等因素,如何著手規劃以確保專案的成功,是許多專案執行者的顧慮。岱凱迄今已有350套多網真系統建置經驗,歸納了許多的成功關鍵要素後,發現有一項極為重要卻常被忽略的關鍵因素,那就是專案管理

 

案例分享

以台灣岱凱為某半導體設備國際大廠完成的網真會議系統為例,整個專案需要整合包含網真會議系統的規劃與建置、Data 網路整合、會議室環境工程、及原廠對網真會議系統環境評估及認證等複雜的技術;也因為整個專案參與的廠商包含了網真系統原廠、網真系統整合廠商,既有Data 網路廠商,電力及Cabling廠商、會議室裝修廠商及其他許多配合廠商,如果在專案一開始沒有系統化的管理,會使得整個網真系統專案變得無法掌控,上線時間遙遙無期。

岱凱不但具備堅強的網真會議系統的技術團隊及建置經驗外,更累積了豐富的專案管理能力;除了交付該客戶一套如身蒞其境的網真會議系統外,最重要的是協助該客戶能夠在如期(Time)、如質(Specification)、如預算(Budget)的條件下,得到如預期的專案品質,圓滿成功地達到專案目標。

 

分階段系統化建置步驟

根據岱凱自身開發的PrimerTM方法論,可將專案分為五個階段,各階段的專案管理工作如下:

專案啟始(Inception):進行需求訪談、專案目標確立、確認專案風險、交付工作說明書(Statement of Work, SOW)、專案計畫書(High-Level Project Plan)

專案定義(Definition):需求確認、架構設計、交付專案管理計畫書

專案建構(Build):詳細設計完成、設備測試、交付建置計畫及測試計畫

專案部署(Deployment):系統建置、技術移轉、驗證測試、交付驗證測試報告

專案移轉(Transition):系統上線、交付專案驗收文件

在該客戶的網真會議系統專案,岱凱的專案管理團隊運用PrimerTM方法論來協助客戶管理專案:

專案工作分解:由於網真會議系統需要整合不同系統及多家廠商,因此在專案開始初期,利用WBS的方法,將網真會議系統專案中的工作分解成可以分派資源、預估時程,並製作工作排序的工作細目(work package)。

專案時程規劃及控管:因為網真會議系統專案會有許多不同工作同時進行,且各個系統、或各家廠商的工作又存在著相依性。所以當工作細目產出後,專案時程規畫尤其重要。而Critical Path的確定更能協助客戶及專案團隊有效的控管整個專案進度。

專案溝通管理:有效的溝通管理協助該客戶了解進行中的專案,更有效的掌控專案。

風險管理:基於岱凱豐富的建置經驗,我們協助客戶辨識風險,採取有效方法來管理風險,設法將可避免的風險、成本及損失極小化,保障專案順利進行。

 

不能沒有專案管理

岱凱(Datacraft)藉由服務全球各大跨國企業的專案實務經驗,來協助我們的客戶完成各種大大小小的專案,也成功的協助客戶圓滿完成複雜的網真會議系統專案,岱凱(Datacraft)所發展的PrimerTM (專案管理方法架構)不僅符合嚴謹的專案管理世界級標準,更透過詳盡的流程架構及執行步驟,為我們的客戶提供專業的專案管理服務,以確保專案的成本控制(Cost Control)、時程控制(Time Control)、及優良的專案品質(Quality)。

 

 
 
 
 
 
 
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